هو أفضل برنامج تعتمد علية كبرى شركات التطوير العقاري وإدارة العقارات ومن أكثر البرامج المميزة ضمن مجموعة برامج Double Click ERP التي تجمع بين التشغيل (بيع وتأجير وإدارة عقارات وصيانة وحدات) وبين المالية (حسابات ومقبوضات ومدفوعات ومراكز تكلفة).
كما يتميز البرنامج بوجود متابعة كاملة (مالية وإدارية) لعمولات الوسطاء العقاريون Brokers والمندوبين حيث تحدد طريقة التعامل معهم ونسب العمولات وبناء هيكل شجري لا نهائي من المندوبين، وربط العمولات بالعقود ومن ثم إصدار مطالبات (إستحقاقات) للعمولات وصرفها من برنامج المدفوعات مما يؤثر بالتبعيه على القيود المالية وحركة الخزائن والبنوك.
مع وجود أكثر من 250 تقرير إحصائي ومالي لمتابعة إدارة البيع والتأجير والعمولات والمتأخرات والتحصيلات وأنشطة الوحدات وغير ذلك، مما يجعلك تعمل على البرنامج وتحصل من خلاله على كل ما تريد من معلومات دون الحاجة إلى أي بيانات خارجية.
دليل العقارات :
تصنف العقارات داخل برنامج دبل كليك بشكل شجري مميز يتيح لك التنوع في أنواع العقارات ومراحل كل مجموعة عقارية وما تحتويه من وحدات عقارية، فمثلا يمكن إضافة مجموعة عقارات تجارية وأخرى سكنية ومجموعة خدمية وهكذا الأراضي.
- عنوان العقار تفصيلي بالدولة – المدينة – الحي – رقم الشارع – رقم القطعة – رقم العقار وذلك لإمكانية البحث والاستعلام بالتقارير عن العقار بعناصر بحث متعددة.
- تحديد تاريخ التسليم المتوقع للعقار وامكانية تطبيق هذا التاريخ على كل / بعض الوحدات داخل العقار.
- تحديد مساحة الأرض ومساحة المباني للعقار
- تعريف نشاط العقار (سكني / خدمي / تجاري / اراضي / ...... إلخ، وكذلك تحديد نوعه (فيلا / توين هاوس / دوبلكس / شقة / مكتب / عيادة / محل / ..... إلخ.
- في حالة تأجير العقار لصالح الغير تحدد نسبة العمولة من المالك ومن المستأجر لبيانها بعقود الإيجار ومطالبة الملاك والمستأجرين بها وتحصيلها.
- إضافة صور العقار ومستندات العقار من تراخيص ورسومات وخلافة للرجوع إليها عند الحاجة.
- بالنسبة للأراضي يسجل رقم المخطط وأسمه والموقع والمساحة وصور المخطط.
وحدات العقار :
تسجيل وحدات العقار شامل جميع البيانات من رقم / وصف الوحدة / عدد الغرف بالوحدة / نوع التشطيب / رقم الطابق / النشاط / المساحة / الجراج التابع للوحدة حال وجوده / حق الانتفاع للحديقة للأدوار الأرضية / تاريخ التسليم المتوقع / خدمات الوحدة من مياه وكهرباء وغاز وخلافة.
- أمكانية عمل إيقاف للوحدة Hold حتى لا تظهر عند البائع للحجز والتعاقد أو الاستعلام.
- إضافة صور متعددة للوحدة.
- ربط الوحدة بمركز تكلفة بالمالية لاستخراج تقارير مالية وإحصائية للوحدة.
دليل بيانات العملاء :
- تسجيل بيانات العملاء المتوقعين والفعليين للعمل على هذه البيانات من خلال قسم إدارة علاقات العملاء CRM حيث يسجل دليل العملاء بشكل شجري لا نهائي التفرعات والتقسيمات لمرونة العمل علية وتنوع استخراج التقارير.
- تقسيم العملاء بالدليل حسب جهة الاتصال بقسم التسويق / حسب المعرض العقاري / حسب شركات الوساطة العقارية Brokers أو بالمندوبين وخلافة
- تحتوي بيانات العملاء على المعلومات الشخصية للعميل من أسم ورقم جوال وبريد الكتروني كبيانات أولية .
- يتم استكمال بيانات العملاء عند الحجز والتعاقد مثل رقم ونوع تحقيق الشخصية وتاريخ وجهة الاصدار وصور المستندات الشخصية والنشاط والتصنيف والرقم الضريبي في حال توافره ورقم السجل التجاري حال البيع أو التأجير لشركات أو مؤسسات.
دليل المندوبين :
- توفير دليل للمندوبين والوسطاء العقاريون Brokers في شكل شجري لا نهائي التفرعات.
- تحديد أسم وبيانات المندوب ونسبة العمولة (نسبة ثابتة مع كل العملاء / نسبة متغير مع كل عميل بكل عقد / وفق شرائح عمولات بنسب متغيرة وفق كل شريحة بيعيه)
- تعريف المدير المباشر للمندوب وذلك للربط التسلسلي للعمولات بين المندوبين والمديرين ورؤساء الأقسام سواء داخل الشركة العقارية أو لدى الوسطاء العقاريون.
- امكانية إضافة صورة شخصية للمندوب لسهولة التعرف علية مع تحديد بيانات كاملة عنه.
إدارة عقود الإيجار :
- يحتوي البرنامج على إدارة شاملة لعملية الإيجار بدء من طلب عقار وفق احتياجات العميل ثم إصدار عقد الايجار وتحديد طريقة تحصيل أقساط الإيجار شهرية أو ربع سنوية أو نصف سنوية أو سنوية.
- امكانية اعادة جدولة الأقساط المتبقية.
- يحتوي البرنامج على أداة تجديد العقود التي تعطي تنبيه للمستخدم مواعيد التجديد قبل حدوثها بفترة كافية من خلال ارسال إشعارات للمستخدم وللعميل للتذكير بموعد تجديد العقد.
- إصدار المطالبات وارسال اشعارات للعملاء بقيم الأقساط المستحقة.
- تسوية وأنهاء عقد الإيجار حيث يصدر البرنامج من خلال التسوية القيمة المستحقة أو المتبقية للمستأجر بصورة آليه.
- إدراج ضريبة القيمة المضافة بالعقود وتأثيرها على القيود المحاسبية وإقرار ضريبة القيمة المضافة.
برنامج الاشعارات التنبيهية :
يدعم النظام برنامج اشعارات تنبيهية ذكية يصدر من خلاله اشعارات تدير عمليات البيع والايجار والصيانة ومنها ما يصدر فور اصدار مستند مثل تسجيل حجز أو عقد ومنها ما يحدد مسبقا قبل وقوع الحدث مثل تنبيه المستخدم والعميل بقرب استحقاق دفعة أو قسط مستحق بوقت كاف.
- يستطيع المستخدم تحديد نص الرسالة وعناصر الرسالة من بيانات المستند.
- امكانية تحديد حالة شرطية للإشعار مثل توجيه الاشعار لفئة محددة من المستخدمين بناء على أسم المشروع أو العقار أو مدة الاستحقاق.
- اصدار الاشعار في صور متعددة مثل e-mail ورسالة نصية SMS ورسائل واتس كما يظهر الاشعار على الواجهة الرئيسية للبرنامج.
- انشاء رسائل دعائية ترويجية لفئة محددة من العملاء وفق تصنيف اهتمامات العملاء والعنوان والنشاط.
الخدمات والصيانة :
- يدعم البرنامج دورة عمل كاملة للخدمات والصيانة للوحدات العقارية لتحديد تكلفة الوحدة بدقة حيث يتم توزيع خدمات الصيانة على وحدات العقار وفق مساحة كل وحدة.
- تحديد الخدمات المرتبطة بالوحدة وقيمة كل خدمة وتسجيل قراءات الخدمات مثل الكهرباء والمياه والغاز وغيرهم من الخدمات.
- إصدار مطالبات للعملاء مقابل حصولهم على الخدمات واصدار كشوف حسابات خاصة بالخدمات بصورة دورية.
- متابعة الوديعة الخاصة بالوحدات المباعة بعد التسليم وحساب نسبة الفوائد على الوديعة.
- أمكانية عمل مقايسة أعمال للوحدات ومطالبة العملاء بقيمة هذه الخدمات.
- دليل موردي ومقاولي خدمات الصيانة واصدار فواتير واستحقاقات لهم مقابل اداء الخدمات.
- تسجيل تسليم الوحدة مع اعتماد الطلبات (طلب تسليم / موافقة / رفض / تسليم / اعتماد).
التقارير :
يتميز برنامج Double Click ERP للاستثمار العقاري وإدارة العقارات بمجموعة هائلة من التقارير التي تعطي صورة كاملة وشاملة للعمليات اليومية والاحصائيات الدقيقة لاتخاذ القرارات الرشيدة في الوقت المناسب.
- تتميز التقارير بكم هائلة من الفلاتر وطرق البحث المتنوعة للوصول إلى المعلومة المطلوبة لحظة طلبها.
- تدعم التقارير ميزة الـ Drill Down التي تعطي تفسير للأرقام الاجمالية بتحليلات مالية بنفس التقرير بدلا من التنقل بين تقارير متعددة.
-كما تدعم التقارير ميزة الـ Drill through التي تمكن المستخدم من فتح تقرير تحليلي من داخل التقرير الإجمالي، كما تستطيع فتح المستندات من داخل التقرير بصورة سريعة بدلا من الرجوع للمستندات والبحث داخلها.
- وأيضا تتميز التقارير بخلايا ذكية وأشكال بيانية تعطي للمدير رؤية شاملة للأعمال اليومية والتقارير الاجمالية فور استدعاء المخطط.
- أمكانية تعديل أشكال التقارير ومحتوياتها من معادلات وتنسيق من خلال المستخدم دون الرجوع لقسم الدعم الفني وذلك من خلال أقوى أدوات التقارير العالمية وأحدثها SSRS.
- امكانية تصدير جميع التقارير إلى خارج البرنامج في صورة Excel, Word, PDF, Image, Html, Xml and CSV.